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27
jun

Quer fidelizar seus clientes? Veja estas dicas.

Para você ter um cliente fidelizado, que compra frequentemente com você, é preciso criar uma relação de amizade e confiança com o mesmo. O primeiro passo para isso é muito simples: pergunte-se como gostaria de ser tratado se você fosse o cliente e siga algumas regras simples como:
- Faça aos outros o que gostaria que fizessem a você.
- Comunique-se numa linguagem simples e descontraída, como você faz com seus amigos, mas sem esquecer que está falando com um cliente.
- Fale com entusiasmo sobre a Golfran e os produtos que ela comercializa.
- Nunca “empurre” um produto. Faça com que o cliente “puxe” ele na hora da venda.

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